Zásady ochrany osobních údajů

Účinné od 2. 7. 2026 · verze 1.0

1. Kdo údaje zpracovává (správce)

AVI Drones s.r.o., IČO 29580153, se sídlem Cedrová 1322, 252 42 Jesenice.
Kontakt ve věci osobních údajů: info@avidrones.cz, tel. 603 722 057.

2. Jaké údaje a odkud

Zpracováváme jen údaje, které nám sami předáte — nejčastěji vyplněním poptávkového formuláře nebo když nám napíšete e‑mail či zavoláte:

• jméno / název firmy
• e‑mailová adresa
• telefonní číslo
• obsah zprávy — typ objektu, popis požadavku a další údaje, které do zprávy sami uvedete (např. lokalita).

Nevyžadujeme žádné zvláštní kategorie osobních údajů. Prosíme, neuvádějte do zprávy citlivé údaje, které pro vyřízení poptávky nejsou potřeba.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém základě

• Vyřízení vaší poptávky a komunikace (příprava cenové nabídky, domluva termínu) — právní základ: jednání o smlouvě a plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Ochrana našich oprávněných zájmů — evidence poptávek, doložení komunikace a zabezpečení proti zneužití formuláře — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
• Plnění zákonných povinností (např. účetních a daňových), pokud z poptávky vznikne zakázka — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Odesláním formuláře nedáváte souhlas s marketingem — údaje použijeme pouze k vyřízení vaší konkrétní poptávky.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• Nevyřízené / nerealizované poptávky: nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu, poté je mažeme.
• Poptávky, ze kterých vznikne zakázka: po dobu trvání spolupráce a následně po dobu, kterou vyžadují právní předpisy (zpravidla až 10 let u účetních a daňových dokladů).

5. Komu se údaje dostanou (příjemci a zpracovatelé)

Údaje nepředáváme třetím stranám k jejich vlastním účelům ani neprodáváme. Pro provoz využíváme prověřené poskytovatele, kteří údaje zpracovávají jen podle našich pokynů:

• Supabase — databáze, ve které je uložena vaše poptávka (jméno, e‑mail, telefon, zpráva). Servery v Evropské unii (Frankfurt, Německo).
• Resend — odeslání e‑mailové notifikace o poptávce a potvrzení pro vás.
• Rosti.cz — hosting tohoto webu, našeho klientského systému a inspekčních reportů. Servery v České republice.
• Google Analytics — měření návštěvnosti, a to pouze pokud k tomu dáte souhlas v cookie liště. IP adresu anonymizujeme; podrobnosti najdete na stránce Cookies.
• Meta Platforms (Meta Pixel) — měření účinnosti reklamy na Facebooku a Instagramu, a to pouze pokud k tomu dáte souhlas v cookie liště; bez souhlasu se pixel nenačte. Podrobnosti na stránce Cookies.
• v případě zakázky dále náš účetní, resp. poskytovatelé nezbytní k plnění smlouvy.

Údaje zpracováváme primárně v rámci EU/EHP. Pokud u některého z poskytovatelů dochází k předání mimo EU/EHP, děje se tak pouze při zajištění odpovídajících záruk podle GDPR, zejména na základě standardních smluvních doložek Evropské komise podle čl. 46 GDPR.

6. Cookies a webové úložiště

Pro měření návštěvnosti používáme Google Analytics a pro měření účinnosti reklamy Meta Pixel, obojí jen s vaším souhlasem — načtou se až po přijetí v cookie liště a IP adresu v Analytics anonymizujeme. Bez souhlasu se Analytics ani Meta Pixel nenačtou. Podrobnosti a možnost volby najdete v Zásadách cookies.

7. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

• na přístup k údajům a jejich kopii,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz („právo být zapomenut“), pokud pro zpracování není další důvod,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu.

Žádost stačí poslat na info@avidrones.cz. Vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.

8. Změny těchto zásad

Zásady můžeme aktualizovat, například když se změní rozsah služeb nebo použité nástroje. Aktuální znění je vždy na této stránce, s uvedeným datem účinnosti.

Tento dokument je připravený jako věcný podklad; před spuštěním ostrého webu doporučujeme právní kontrolu a doplnění přesných firemních údajů.