Zásady ochrany osobních údajů
Jak nakládáme s údaji, které nám pošlete přes poptávkový formulář nebo když nás kontaktujete. Stručně, věcně a v souladu s GDPR.
1. Kdo údaje zpracovává (správce)
AVI Drones s.r.o., IČO 29580153, se sídlem Cedrová 1322, 252 42 Jesenice.
Kontakt ve věci osobních údajů: info@avidrones.cz, tel. 603 722 057.
2. Jaké údaje a odkud
Zpracováváme jen údaje, které nám sami předáte — nejčastěji vyplněním poptávkového formuláře nebo když nám napíšete e‑mail či zavoláte:
- jméno / název firmy
- e‑mailová adresa
- telefonní číslo
- obsah zprávy — typ objektu, popis požadavku a další údaje, které do zprávy sami uvedete (např. lokalita).
Nevyžadujeme žádné zvláštní kategorie osobních údajů. Prosíme, neuvádějte do zprávy citlivé údaje, které pro vyřízení poptávky nejsou potřeba.
3. Proč údaje zpracováváme a na jakém základě
- Vyřízení vaší poptávky a komunikace (příprava cenové nabídky, domluva termínu) — právní základ: jednání o smlouvě a plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Ochrana našich oprávněných zájmů — evidence poptávek, doložení komunikace a zabezpečení proti zneužití formuláře — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Plnění zákonných povinností (např. účetních a daňových), pokud z poptávky vznikne zakázka — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Odesláním formuláře nedáváte souhlas s marketingem — údaje použijeme pouze k vyřízení vaší konkrétní poptávky.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
- Nevyřízené / nerealizované poptávky: nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu, poté je mažeme.
- Poptávky, ze kterých vznikne zakázka: po dobu trvání spolupráce a následně po dobu, kterou vyžadují právní předpisy (zpravidla až 10 let u účetních a daňových dokladů).
5. Komu se údaje dostanou (příjemci a zpracovatelé)
Údaje nepředáváme třetím stranám k jejich vlastním účelům ani neprodáváme. Pro provoz využíváme prověřené poskytovatele, kteří údaje zpracovávají jen podle našich pokynů:
- poskytovatel hostingu a databáze (uložení poptávky), se servery v Evropské unii,
- poskytovatel e‑mailové služby (doručení notifikace o poptávce a naší odpovědi),
- v případě zakázky dále náš účetní, resp. poskytovatelé nezbytní k plnění smlouvy.
Údaje zpracováváme v rámci EU/EHP. Pokud by v konkrétním případě docházelo k předání mimo EU/EHP, děje se tak pouze při zajištění odpovídajících záruk podle GDPR.
6. Cookies a webové úložiště
Tento web nepoužívá reklamní ani sledovací (marketingové) cookies a neprofiluje návštěvníky. Používáme pouze technicky nezbytné úložiště prohlížeče potřebné pro správné fungování stránek. Pokud v budoucnu nasadíme analytické nástroje, doplníme sem informaci i možnost volby.
7. Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:
- na přístup k údajům a jejich kopii,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut“), pokud pro zpracování není další důvod,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu.
Žádost stačí poslat na info@avidrones.cz. Vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.
8. Změny těchto zásad
Zásady můžeme aktualizovat, například když se změní rozsah služeb nebo použité nástroje. Aktuální znění je vždy na této stránce, s uvedeným datem účinnosti.
Tento dokument je připravený jako věcný podklad; před spuštěním ostrého webu doporučujeme právní kontrolu a doplnění přesných firemních údajů.